Verzending

Bpost meldt momenteel een vertraging van 1-2 werkdagen door extreme drukte.

We werken samen met PostNL en DHL om uw pakket zo spoedig mogelijk af te leveren. Pakketten worden bezorgd van dinsdag tot en met zaterdag.

Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, morgen bezorgd.

Verzendkosten

Tot 49 euro € 5,95 verzendkosten.
Tussen 49 en 99 euro € 3,95 verzendkosten.
Boven 99 euro gratis verzending.

We werken samen met PostNL en DHL om uw pakket zo spoedig mogelijk af te leveren. Bestellingen worden bezorgd van dinsdag tot en met zaterdag. U kunt kiezen tussen een verzending met of zonder track & trace.

Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, morgen bezorgd. Ook in België.

Verzendkosten

Tot 50 euro € 7,95 verzendkosten.
Tussen 50 en 100 euro € 4,95 verzendkosten.
Boven 100 euro gratis verzending.

Feestdagen

Op officiële feestdagen zijn wij gesloten. Bestellingen die op deze dagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag ingepakt en verzonden.

Bekijk het overzicht

Verkeerd adres

Als u een verkeerd adres invult bij het afrekenen, kunt u dit gratis laten corrigeren totdat de bestelling verzonden is. Neem daarvoor contact op met de klantenservice. Als de bestelling al verzonden is naar het verkeerde adres, dan kunnen wij uw bestelling alleen opnieuw versturen wanneer de vervoerder het pakket naar ons retourneert. In dat geval rekenen wij € 6,95€ 10 omdat het pakket opnieuw verstuurd moet worden.

Voorraad

Als een product onvoldoende op voorraad is, dan krijgt u een melding voordat u gaat afrekenen. Uw bestelling afronden is dan ook niet mogelijk. Als een product tijdelijk is uitverkocht, dan kunt u het vrijblijvend reserveren door uw e-mailadres op te geven.

Niet thuis bij bezorging

Bent u niet thuis wanneer de pakketbezorger langskomt? Dan probeert de bezorger uw bestelling af te geven bij de buren. Als dat niet lukt, dan komt de bezorger de volgende bezorgdag opnieuw aan de deur. Lukt bezorgen dan nog niet, dan wordt uw pakket de volgende dag naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht. U krijgt in dat geval een briefje in de bus met het adres van het afhaalpunt. Het pakket blijft daar 5 dagen liggen. Wanneer u niet wilt dat de bestelling bij de buren wordt afgeleverd kunt u dit vermelden bij het afrekenen.

Afhalen

Een bestelling bij ons magazijn afhalen is niet mogelijk. Uw pakket kan wel naar een PostNL of DHL afhaalpunt bij u in de buurt gebracht worden. Neem contact op met de klantenservice als u uw pakket naar een afhaalpunt in de buurt wilt laten sturen.